Les Conditions de la Réussite d'une Démarche Qualité

Les Conditions de la Réussite d'une Démarche Qualité

Penser "Client"

Volonté et préparation du dirigeant
Préparation minutieuse des phases initiales
Prendre le temps
Utiliser une démarche séquentielle projet par projet
Être à l'écoute du personnel
Avoir un programme de formation pertinent
Rechercher continuellement le progrès